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SERVICE TEKNIKARIA // TÉCNICO/A SERVICE


  • Ubicación: Bergara (España)
  • Vacantes: 1
  • Modalidad de trabajo: Presencial

ERREKA

ERREKA egoitza nagusia Antzuolan duen kooperatiba bat da Bergara, Mexiko, Txekiar Errepublika eta Txinan lantegi produktiboak dituena. MONDRAGON Taldearen barnean dago, izaera industrial eta nazioartekoa izanik, 50 herrialde baino gehiagotan saltzen duena.

Nazioartean hainbat sektoretan erreferentea gara, eta ondorengo sektore hauentzat soluzio aurreratuak eskaintzen ditugu: automozioa, osasuna, sarbideen kudeaketa, mugikortasuna, energia berriztagarriak, azpiegitura kritikoak, meatzaritza eta aeronautika, besteak beste.

70 milioi euro baino gehiago fakturatzen ditu eta 3.000 bezero ditu, horien artean Acciona, Valeo, Carrefour, Siemens, Enagas, Osakidetza, Cortizo, Santander, General Electric, etab.

Etengabeko berrikuntzaren eta dibertsifikazio-prozesuaren aldeko apustuan, kooperatibak proiektuen garapena bizkortzen ari da, eraikinen barruan pertsonen mugikortasuna kudeatzeko eta errazteko, hala nola ospitaleak eta etxebizitzak. Esku artean ditugu IoT edo AIrekin lotutako proiektuak.

Ikuspegi amankomuna duen 500 pertsona inguruz osaturiko lan-taldea gara, erronkei aurre egiteko, esperientzia berriak bizitzeko eta munduko edozein lekutan proiektu berritzaileak garatzeko gogoz.

Asmatzeko, berritzeko, arriskatzeko, ikertzeko eta amets egiteko gai direnak. Egun bakoitza desberdina da eta proiektu bakoitza, erronka berri bat.

 

ERREKA es una cooperativa con sede en Antzuola y plantas productivas en Bergara, México, República Checa y China, perteneciente al Grupo MONDRAGON con un fuerte carácter industrial e internacional, al vender a más de 50 países.         

Somos un referente en multitud de sectores a nivel internacional ofreciendo soluciones avanzadas para sectores como el de la automoción, la salud, gestión de accesos, movilidad, energías renovables, infraestructuras críticas, minería y aeronáutica, entre otros.

Factura más de 70 millones de euros y cuenta con 3000 clientes, entre los que destacan Acciona, Valeo, Carrefour, Siemens, Enagas, Osakidetza, Cortizo, Santander, General Electric, etc.

En su apuesta por la continua innovación y proceso de diversificación, la cooperativa está acelerando el desarrollo de proyectos para gestionar y facilitar la movilidad de las personas en el interior de edificios, como hospitales y viviendas. Tenemos entre manos proyectos relacionados, con la IoT o la AI.

Somos cerca de 500 personas trabajando con una visión común, con ganas de afrontar retos, de vivir nuevas experiencias, de desarrollar proyectos innovadores en cualquier lugar del mundo.

Capaces de idear, innovar, arriesgar, investigar y soñar.

Un entorno donde el talento y las ideas son el motor. Donde cada día es diferente, y cada proyecto, un nuevo reto.

Descripción de la oferta

ERREKA Sarbide Automatikoak negozioa liderra da  estatu maian eta erreferentea da mundu mailan bere sektorean. Momentu hauetan, zerbitzu Teknikari bat bilatzen ari gara Iparraldeko delegazioarentzat. Zonako koordinatzailearen ardurapean, Errekaren muntaketa zuzenetan eta zeharkakoetan zerbitzua emateaz arduratuko da, muntaketaz, laguntzaz eta gorabeheren kudeaketaz gestionatuz, lanpostuaren helburuak lortuz eta, beti ere kooperatibaren Misioa eta Balioak betez.

 

Bere erantzukizun-eremuen barruan, honako eginkizun hauek bete beharko ditu:

 

LAGUNTZA TEKNIKOA

  • Bezeroaren gogobetetasuna ziurtatzea, instalazioak plangintzaren arabera muntatuz, mantenduz eta konponduz.
  • Muntatzeko, mantentzeko eta konpontzeko parteak betetzea.
  • Bezeroaren gogobetetzea asetzea; konponketaren kalitatea, konponketaren muntaiaren emaitzari buruzko informazioa, matxuren denbora murrizteko egin daitezkeen hobekuntzak, etab.
  • Furgonetaren stocka eta ibilgailuaren irudia mantentzea.
  • Instalatzaileei eta instalazioei telefonozko asistentzia ematea(tarteko ordutegia).
  • Premiazko matxuren konponbide teknikoa ematen du eta aurrekontuak egitea.
  • Servicen sortutako materialen inzidentzien berri ematea.

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ERREKA Accesos Automáticos, empresa líder del sector a nivel nacional y referente a nivel mundial, busca para su Delegación Norte, un Técnico de Servicios. Bajo la responsabilidad del Coordinador de Zona, se ocupará de prestar servicio en los montajes directos e indirectos de Erreka, responsabilizándose de su montaje, asistencia, gestión de incidencias, consiguiendo los objetivos del área, y cumpliendo siempre la Misión y los Valores de la Cooperativa. 

 

Dentro de sus distintos ámbitos de responsabilidades, las funciones a desempeñar serán los siguientes: 

 

ASISTENCIA TÉCNICA

  • Asegurar la satisfacción del cliente mediante el montaje, mantenimiento y la reparación de sus instalaciones de acuerdo a la planificación.
  • Cumplimentación de los Partes de montaje, mantenimiento y reparación.
  • Responsable de la satisfacción del cliente; calidad de la reparación,montaje, información sobre el resultado de la reparación, posibles mejoras para reducir el tiempo de averías, etc.
  • Mantenimiento del stock de la furgoneta y de la imagen del vehículo.
  • Asistencia por teléfono a instaladores e instalaciones(horario intermedio).
  • Da una solución técnica de averías urgentes y hace presupuestos.
  • Genera incidencias de los materiales creados en Service.

 

Requisitos

  • PRESTAKUNTZA AKADEMIKOA: Goi mailako zikloa edo Lanbide Heziketa II. Elektronika/Elektrizitatea/Arotzeria metalikoan ezagutza edukitzea baloratuko da.
  • ESPERIENTZIA: Ateen, pertsianen eta ate azkarren sektorean esperientzia izatea baloratuko da.
  • HIZKUNTZAK: Euskara, Gaztelera.

 

SARTZEN DEN PERTSONAK HONAKO KONPETENTZIA HAUEK IZATEA BALORATUKO DA: 

 

  • Zehaztasuna /Zorroztasuna
  • Ordena eta garbitasuna
  • Sinesgarritasun teknikoa

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  • FORMACIÓN ACADÉMICA: Ciclo Superior o Formación Profesional II.                        Se valorará tener conocimientos en electrónica/electricidad/carpintería metálica. 
  • EXPERIENCIA: Se valorará tener experiencia en el sector de puertas/persianas/puertas rápidas.
  • IDIOMAS: Euskara, Castellano. 

 

SE VALORARÁ QUE LA PERSONA INCORPORADA TENGA LAS SIGUIENTES COMPETENCIAS:

  • Meticulosidad / Rigurosidad
  • Orden y limpieza
  • Credibilidad técnica

  • Ubicación: Bergara (España)
  • Vacantes: 1
  • Modalidad de trabajo: Presencial