Ubicación: Bergara (España)
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada laboral: Jornada completa
Sector: Otros
Vacantes: 1
Disciplina: Gestión
Modalidad de trabajo: PresencialMondragonen barruan gauden kooperatiba gara. Antzuola eta Bergaran kokaturik, gure negozio dibertsitateak egiten gaituzte ezberdin eta diferentziala. Lau negozio ezberdin garatzen ditugu:
Somos una cooperativa dentro de Mondragon. Ubicados en Antzuola y Bergara, nuestra diversidad de negocios son lo que marcan la diferencia y nos hace distintivo. Desarrollamos cuatro negocios diferentes:
Zure misioa:
Connected Access negozio unitatea gidatzea, hazkunde errentagarria, bikaintasun operatiboa eta bezeroaren gogobetetze osoa ziurtatuz. Estrategia komertzialaren, produktu eta zerbitzu berrien garapenaren eta salmenta taldeen, eragiketen eta laguntza teknikoaren kudeaketaren arduraduna izango zara.
Funtsezko erantzukizunak:
- Unitatearen plan estrategikoa eta operatiboa definitzea eta gauzatzea.
- Sarbide fisikoak eta digitalak kontrolatzeko soluzio berritzaileen garapena gidatzea.
- Unitatearen P & L osorik kudeatzea, errentagarritasuna eta hazkunde jasangarria ziurtatuz.
- Bezeroarentzako zerbitzuan bikaintasuna ziurtatzea, goi-mailako erabiltzaile-esperientzia bermatuz.
- Negozio-aukerak identifikatzea eta aliantza estrategikoak ezartzea.
- Diziplina anitzeko taldeak koordinatzea, negozio helburuak eta zerbitzuaren kalitatea betetzeko.
- Connected Access ordezkatzea bezero estrategikoen eta sektoreko ekitaldien aurrean.
Zer eskaintzen dugu?
- Proiektu sendoa eta erronka, nazioartean presentzia duen erakunde global baten barruan.
- Konpromisoan, berrikuntzan eta baterako hazkundean oinarritutako kultura kooperatiboa.
- Garapen profesionala eta etengabeko prestakuntza.
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Tu misión:
Liderar la unidad de negocio Connected Access, asegurando su crecimiento rentable, excelencia operativa y satisfacción total del cliente. Serás responsable de la estrategia comercial, el desarrollo de nuevos productos y servicios, y la gestión de los equipos de ventas, operaciones y soporte técnico.
Responsabilidades clave:
- Definir y ejecutar el plan estratégico y operativo de la unidad.
- Liderar el desarrollo de soluciones innovadoras en control de accesos físicos y digitales.
- Gestionar integralmente el P&L de la unidad, asegurando la rentabilidad y el crecimiento sostenible.
- Asegurar la excelencia en el servicio al cliente, garantizando una experiencia de usuario de alto nivel.
- Identificar oportunidades de negocio y establecer alianzas estratégicas.
- Coordinar equipos multidisciplinarios para cumplir objetivos de negocio y calidad de servicio.
- Representar a Connected Access ante clientes estratégicos y eventos del sector.
¿Qué ofrecemos?
- Proyecto sólido y retador dentro de una organización global con presencia internacional.
- Cultura cooperativa basada en el compromiso, la innovación y el crecimiento conjunto.
- Desarrollo profesional y formación continua.
Prestakuntza:
- Prestakuntza akademikoa: Industria Ingeniaritza, Elektronika, Sistemak edo Enpresen Administrazioa. (MBA baloratuko da).
Ezagutza teknikoak:
- Sarbideak kontrolatzeko soluzioak (hardwarea eta softwarea).
- Talde komertzialak eta teknikoak kudeatzea.
- Proiektu teknologikoen garapena eta kudeaketa.
Konpetentziak:
- Bezeroarenganako eta emaitzekiko erabateko orientazioa.
- Dinamismoa eta ekimena.
- Gaitasun estrategikoa eta berrikuntzakoa.
- Komunikatzeko, negoziatzeko eta aldaketak kudeatzeko trebetasun handia.
- Erresilientzia eta proaktibitatea ingurune dinamikoetan.
Esperientzia:
- + 5 urte zuzendaritza komertzialeko, negozio garapeneko edo unitate gerentziako posizioetan.
- Ezinbesteko esperientzia, azken erabiltzailearentzako zerbitzua kritikoa den enpresetan.
- Teknologia asektoreetan, sarbideen automatizazioan edo IoT soluzioetan esperientzia izatea baloratuko da.
Hizkuntzak:
Euskara - Altua (C1)
Ingelesa - Altua (C1)
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Formación:
- Formación académica: Ingeniería Industrial, Electrónica, Sistemas o Administración de Empresas. (MBA deseable).
Conocimientos técnicos:
- Soluciones de control de accesos (hardware y software).
- Gestión de equipos comerciales y técnicos.
- Desarrollo y gestión de proyectos tecnológicos.
Competencias clave:
- Orientación total al cliente y a resultados.
- Dinamismo e iniciativa.
- Capacidad estratégica y de innovación.
- Alta habilidad de comunicación, negociación y gestión de cambios.
- Resiliencia y proactividad en entornos dinámicos.
Experiencia:
- 5+ años en posiciones de dirección comercial, desarrollo de negocio o gerencia de unidad.
- Experiencia indispensable en empresas donde el servicio al usuario final sea crítico.
- Deseable experiencia en sectores de tecnología, automatización de accesos, o soluciones IoT.
Idiomas:
Euskera - Alto (C1)
Inglés - Alto (C1)
